Aviso de Privacidad
ALTA DE CLIENTES
LAMBDA CIENTÍFICA, S.A. DE C.V.
En cumplimiento con lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión De Particulares publicada en el Diario Oficial de la Federación el día 5 de Julio de 2010, así como su correspondiente Reglamento (en conjunto la “Ley”), LAMBDA CIENTÍFICA, S.A. DE C.V. (“LAMBDA”) empresa líder en el ramo analítico farmacéutico, con el laboratorio analítico ubicado en Municipio Libre No. 160, Col. Portales, alcaldía Benito Juárez, Ciudad de México, México, C.P. 03300 y oficinas corporativas ubicadas en Monrovia 300, Col. Portales, Alcaldía Benito Juárez, Ciudad de México, México, C.P. 03300, extiende y hace de su conocimiento para todos los fines legales a que haya lugar, el presente Aviso de Privacidad de Datos Personales.
I. ¿Qué son los Datos Personales?
Es información concerniente a una persona física identificada o identificable, expresada en forma numérica, alfabética, gráfica, fotográfica, acústica o de cualquier otro tipo, la cual puede comprender de forma enunciativa:
1. Datos generales como nombre completo, domicilio de trabajo y/o particular, teléfonos fijos y móviles, domicilio fiscal, Registro Federal de Contribuyentes (RFC), Clave Única de Registro de Población (CURP), dirección de correo electrónico (e-mail), ocupación, referencias personales.
2. Datos de índole patrimonial y/o financiero, como datos de cuentas bancarias, número de Clabe Interbancaria y referencias bancarias. En lo sucesivo los datos previamente citados serán denominados, en su conjunto, como los “Datos Personales”.
Para los fines que más adelante se señalan, LAMBDA podrá solicitarle y conservar copias de su identificación oficial con fotografía, su estado de cuenta bancario, Clabe interbancaria, comprobante de domicilio cédula de RFC, misma que será igualmente resguardada con las medidas de seguridades técnicas, administrativas y físicas necesarias para proteger sus Datos Personales.
II. ¿Para qué utilizamos sus Datos Personales?
LAMBDA recabará los Datos Personales que usted libre y voluntariamente le proporcione, única y exclusivamente para fines de:
· Identificación.
· Evaluación, cotización y en su caso contratación de bienes y/o servicios.
· Altas, modificaciones y/o bajas de nuestro registro de clientes y programas de membresías.
· Pagos.
· Elaboración de constancias de retención.
· Contacto de manera personal, vía telefónica o a través del correo electrónico para los fines antes citados.
· Estadísticas.
· Y en general para el cumplimiento de obligaciones contractuales y legales y en su caso, para procesos administrativos, judiciales o de cualquier otra índole que involucren al titular de los Datos Personales.
Es importante que usted tenga en cuenta que, de no contar con sus Datos Personales, no estaríamos en posibilidad de llevar a cabo los fines para los cuales se requieren y en tal caso, no tendríamos ningún tipo de responsabilidad para la debida consecución de los mismos.
Una vez que se cumpla la finalidad del tratamiento de Datos Personales, éstos serán bloqueados con el único propósito de determinar posibles responsabilidades en relación con su tratamiento, hasta el plazo de prescripción legal o contractual de éstas. Durante dicho período, los Datos Personales no podrán ser objeto de tratamiento y transcurrido éste, se procederá a su cancelación en la Base de Datos que corresponde.
III. ¿Cómo recolectamos los Datos Personales?
La recolección de Datos Personales se efectúa cumpliendo todos los principios que marca la Ley, como la licitud, calidad, consentimiento, información, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad.
Los Datos Personales serán recabados directamente del titular de forma personal o bien a través de medios ópticos, sonoros, visuales o por cualquier otra tecnología legalmente permitida, entre otros correos electrónicos, página de internet, propuestas de servicios, y/o cotizaciones.
Además, para fines de verificación y consulta, así como corroboración de la veracidad y exactitud de los Datos Personales que usted nos proporciona, podremos obtener información de otras fuentes permitidas por la Ley, tales como directorios telefónicos, referencias de otras empresas o particulares, bases de datos públicas de cualquier entidad o dependencia pública o privada, entre otras.
IV. ¿Con quién compartimos sus Datos Personales?
LAMBDA podrá transferir sus Datos Personales únicamente a sus subsidiarias y afiliadas a efectos de cumplir con sus procesos administrativos de registro de proveedores, pagos, retenciones de impuestos, elaboración de acuerdos, contratos, estadísticas y control. LAMBDA podrá revelar o permitir el acceso a los Datos Personales que usted nos proporcione, para cumplir con la legislación aplicable o por requerimiento de la autoridad competente. En ningún caso comercializaremos, venderemos o rentaremos información personal sobre usted a un tercero sin un consentimiento previo de su parte.
Los Datos Personales que usted nos proporcione, podrán compilarse y fijarse en una base de datos propiedad exclusiva de LAMBDA.
Entendemos que ha otorgado su consentimiento a la transferencia de sus Datos Personales, al haber manifestado expresamente que no existe oposición a que los mismos sean transferidos, a través de los medios que hemos puesto a su disposición y hecho de su conocimiento en términos de este Aviso.
V. ¿Cómo protegemos sus Datos Personales?
Los Datos Personales serán guardados bajo la más estricta confidencialidad y no se les podrá dar un uso distinto a los antes mencionados, salvo que medie un cambio en este Aviso de Privacidad.
En LAMBDA se cuenta con las medidas de seguridad, administrativas, técnicas y físicas necesarias y suficientes para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado, mismas que exigimos sean cumplidas igualmente por nuestros clientes aún y cuando estos sean subsidiarias o afiliadas de LAMBDA.
VI. ¿Quién es el encargado o área responsable del tratamiento de los Datos Personales?
El área responsable del tratamiento de Datos Personales en LAMBDA es la Gerencia Capital Humano, con domicilio en Monrovia 300, Col. Portales, alcaldía Benito Juárez, Ciudad de México, México, horarios de atención de 8:00 a 16:30 de Lunes a Viernes, en el correo electrónico privacidad@lablambda.com.mx o a los teléfonos (55) 56049429, (55) 56049378, ext. 2005.
VII. ¿Cómo puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, de conformidad con lo dispuesto en esta Ley?
Usted podrá ejercer sus derechos ARCO (acceso, rectificación, cancelación y/u oposición) contactando directamente al área responsable del tratamiento de Datos Personales vía correo electrónico: privacidad@lablambda.com.mx.
La solicitud ARCO la podrá realizar mediante el formato de solicitud que encontrará a continuación:
Solicitud ARCO
O bien mediante escrito libre el cual deberá contener por lo menos:
1. Nombre y domicilio del titular u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud.
2. Documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal del titular.
3. Descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos.
4. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales, así como cualquier otro documento que exija la legislación vigente al momento de la presentación de la solicitud.
Para tener mayor información respecto al ejercicio de sus derechos ARCO, puede comunicarse directamente con el Encargado del Tratamiento de Datos Personales cuyos datos aparecen en el apartado VI del presente Aviso de Privacidad.
VIII. ¿Cuándo puede usted ejercer sus derechos ARCO?
En términos de la Ley y el Reglamento, a partir del 6 de enero de 2012, podrá presentarnos una solicitud para ejercer sus derechos ARCO; y dentro de los 15 días siguientes a la fecha en que LAMBDA de respuesta a su solicitud o si transcurrido el término que señala la Ley, LAMBDA no diera respuesta a su solicitud, entonces podrá iniciar el procedimiento de protección de derechos ARCO ante el Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (IFAI).
IX. ¿Cómo puede revocar su consentimiento para el tratamiento de Datos Personales?
Usted podrá revocar su consentimiento para el tratamiento de sus Datos Personales en cualquier momento, debiendo, únicamente para tales efectos, enviar una solicitud por escrito a la Gerencia de Capital Humano que es el área responsable de la protección de los Datos Personales, ya sea por mensajería al domicilio o al correo electrónico privacidad@lablambda.com.mx.
Tendremos un plazo máximo de 15 días hábiles para informarle sobre la procedencia de la misma y si resulta procedente, se haga efectiva la misma dentro de los quince días hábiles siguientes a la fecha en que se comunica la respuesta al correo electrónico que nos proporcione para tales efectos.
X. Cambios al Aviso de Privacidad.
Nos reservamos el derecho de cambiar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. En caso de que exista algún cambio en este Aviso de Privacidad, se les comunicará mediante cualquiera de los siguientes medios:
· Módulos de Servicios al Personal.
· Página de internet de Lambda Científica.
· Vía correo electrónico o en el domicilio registrado que nos proporcione.
No seremos responsables si usted no recibe la notificación sobre el cambio a este Aviso de Privacidad, si existiere algún problema con su cuenta de correo electrónico, de transmisión de datos por internet, o por cualquier causa no imputable a LAMBDA.
Por su seguridad, revise en todo momento que así lo desee el contenido de este Aviso de Privacidad enviando una solicitud a nuestra cuenta de correo electrónico: privacidad@lablambda.com.mx
XI. Confidencialidad
LAMBDA debe ser responsable, por medio de acuerdos legalmente ejecutables, de la gestión de toda la información obtenida o creada durante la realización de actividades de LAMBDA. LAMBDA debe informar al cliente, con antelación, acerca de la información que pretende poner al alcance del público. Excepto por la información que el cliente pone a disposición del público, o cuando lo acuerdan LAMBDA y el cliente (por ejemplo, con el propósito de responder a las quejas), cualquier otra información se considera información del propietario y se debe considerar confidencial.
Cuando LAMBDA sea requerido por ley o autorizado por las disposiciones contractuales, para revelar información confidencial, se debe notificar al cliente o a la persona interesada la información proporcionada, salvo que esté prohibido por ley.
La información acerca del cliente, obtenida de fuentes diferentes del cliente (por ejemplo, una persona que presenta una queja, los organismos reglamentarios) debe ser confidencial entre el cliente y LAMBDA. El proveedor (fuente) de esta información debe mantenerse como confidencial por parte de LAMBDA y no debe compartirse con el cliente, a menos que se haya acordado con la fuente.
El personal, incluido cualquier miembro de comité, contratista, personal de organismos externos o individuos que actúen en nombre de LAMBDA debe mantener la confidencialidad de toda información obtenida o creada durante la realización de las actividades de LAMBDA, excepto lo requerido por ley.
XII. Otras normatividades aplicables.
Las leyes y regulaciones de otros países pueden imponer diferentes requerimientos para la protección de la información en general y de los datos personales que se recolectan vía internet o por cualquier otro medio.
LAMBDA se encuentra ubicada en México y todos los asuntos en relación a este Aviso son regidos por las leyes de México.
Si Usted está ubicado en algún otro país distinto de México y nos contacta, por favor tome en cuenta que cualquier información que Usted nos provea, será transferida a México, y al momento de ingresar su información Usted autoriza esta transferencia y la aceptación del presente Aviso de Privacidad.
Este Aviso de Privacidad cumple con los requisitos que marcan la Ley y el Reglamento.
Fecha de la última actualización al presente Aviso de Privacidad: 09/NOV/2023.